サービス

料金例

課題に応じて最適なリサーチやフレームワークを選定します。調査・分析のデータをクライアント様と共有しながら、効果的な戦略を立案し、実行します。

• ユーザーインタビュー

  商品・サービスを知ったきっかけや、購入・利用の決め手などをインタビュー形式で問いかけ、ユーザーニーズやインサイトを探ります。

  実施内容例

  ・インタビュー対象者：5名
  （1名45分／オンライン実施）

  費用例

  ・130万円
  （調査モニター不使用の場合）

  納品物例

  ・実施要領資料／調査項目設計書
  ・結果記録書／発言録（AI書き起こし）
  ・AsIsカスタマージャーニーマップ（2ペルソナ分）

  

  アウトプット例

  

• ユーザビリティテスト

  ユーザーが適切に情報を得られる設計になっているか、つまづくポイントはないかどうかを、実際に操作している様子を観察しながら検証します。

  実施内容例

  ・テスト対象者：5名
  （1名30分／オンライン実施）

  費用例

  ・90万円
  （調査モニター不使用の場合）

  納品物例

  ・実施要領資料／タスク設計書／テスト記録書
  ・問題発生頻度/問題種別による優先判断プロブレムマトリクス（問題点一覧）

  

  アウトプット例

  

• ヒューリスティック評価

  Webサイトやアプリが使いづらい状態・情報が分かりにくい状態になっていないかどうかを、ユーザビリティの専門家が評価軸に基づいて評価します。

  実施内容例

  ・評価対象ページ：5画面

  費用例

  ・45万円

  納品物例

  ・問題点・改善策マッピング資料
  ・問題種別/改修難易度による優先判断プロブレムマトリクス（問題点一覧）

  

  アウトプット例

  

• エスノグラフィー調査

  店舗や利用場面を訪れ、環境やユーザーの行動を観察することで、データ上では見えてこないユーザーのニーズを明らかにします。

  実施内容例

  ・訪問調査：3店舗

  費用例

  ・90万円

  納品物例

  ・実施要領資料／調査項目設計書
  ・調査報告書／発言録

  

  アウトプット例

  

• Webアンケート調査

  既存サービスや新規事業に関して、ユーザーの属性やニーズを把握するためのWebアンケート調査を行い、定量的に分析します。

  実施内容例

  ・目標回答者数：200名

  費用例

  ・80万円
  （スクリーニング調査費込み）

  納品物例

  ・実施要領資料
  ・回答一覧（ローデータ / Excel）
  ・調査報告書（クロス分析・結果からの考察）

  

  アウトプット例

  

• UX人材育成トレーニング

  自社でUXリサーチ・分析を実施できる体制を作りたいという多数のお客様のご要望にお応えし、UX人材を育成する研修をご提供しています。

  実施内容例

  ユーザビリティテスト研修
  （期間：1ヶ月前後／オンライン実施）
  
  実施内容
  ・事前準備・レクチャー
  ・シナリオ/タスク設計書の作成研修
  ・実査実習
  ・分析・改善案出しワーク

  費用例

  ・85万円
  ※受講者3人までの場合
  （資料フォーマットデータの提供費含む）